Режущий инструмент, который наилучшим образом понимает потребности и ожидания клиентов, предлагает им наиболее подходящее решение и ценные предложения по правильному каналу, осведомлен о динамике сектора, работает с устойчивой прибыльностью и эффективностью на уровне мировых стандартов, осознавая свои этические ценности и социальную ответственность, а также облегчает доступ к продуктам, наблюдая за удовлетворенностью клиентов.